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jueves, 21 de enero de 2016
Aprueban Procedimiento para la Presentación y Atención de Quejas - Reclamos a través del Libro de Reclamaciones de la Sunat y Canalización de Sugerencias, así como el Formato Virtual para Quejas - Reclamos y Sugerencias
Número de la norma:006-2016/Sunat
Tipo de Norma:Resolución SUNAT
Fecha de publicación:viernes, 22 de enero de 2016
A través de esta resolución se aprueba un nuevo procedimiento para la presentación y atención de quejas reclamos a través del Libro de Reclamaciones de la Sunat y la canalización de sugerencias, así como un nuevo formato de carácter virtual para quejas-reclamos y sugerencias.

Así también, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Organización y Funciones (ROF) vigente, se designa al Jefe de la Oficina de Defensoría del Contribuyente y Usuario Aduanero como responsable del Libro de Reclamaciones de la Sunat.

Vigencia: 01.02.2016

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