El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la Propiedad Intelectual (Indecopi) se encuentra culminando un sistema que permitirá acabar o, al menos reducir las llamadas, los mensajes de texto y los correos electrónicos molestos que con frecuencia reciben los ciudadanos en sus casas, teléfono celular e incluso, la oficina, por parte de empresas que ofrecen cualquier tipo de producto o servicio, desde una tarjeta de crédito, un seguro de vida, un curso de capacitación o hasta un nuevo teléfono celular.
Se trata de un sistema que tendrá dos etapas: La primera, explicó Edwin Aldana, secretario técnico de la Comisión de Protección al Consumidor de la citada entidad, los usuarios podrán inscribir virtualmente los correos electrónicos y números de teléfonos fijos o móviles, en los que no quieren recibir este tipo de llamadas y mensajes. El registro será mediante la página web del Indecopi.
En tanto, la segunda etapa comprenderá la puesta en marcha de una línea telefónica especial que contará con un software, mediante el cual se registrará automáticamente el número telefónico en la base de datos de los que no quieren recibir los recados molestos. Ambos servicios –aseguró el Indecopi– serán gratuitos.
Aldana anunció que en los próximos días, esta institución emitirá una directiva en la que se detallará el funcionamiento de este nuevo sistema, tanto para los consumidores como para las empresas.
